• <blockquote id="8a8se"></blockquote>
  • 新聞中心

    您的位置: 首頁 新聞中心院內新聞詳細

    “小馬甲”也有“大能量”

    發布時間:2024-05-21 09:00 作者: 后勤保衛部

    “您好,請問您在就醫過程中遇到了什么難題嗎?我們的內鏡中心位于三樓,我可以為您引路前往。”“此外,抽血檢查請前往此處辦理”,“如果您需要前往呼吸內科,請沿著這個方向直行”,在早晨繁忙的門診大廳中,我們身著紅色馬甲的志愿者們正積極主動地為前來就診的患者提供陪同診療服務。

    近幾年,我院就診患者數量顯著增長,尤其是早晨的八九點鐘,是患者就診的高峰時段,為切實優化醫療服務質量,提升患者的就醫體驗,醫院黨委委員、副院長徐剛組織門診部保潔人員統一換上帶有“為您服務”字樣的紅色小馬甲,在日常保潔工作之余,為前來就診的患者提供必要的導向和指引服務。

    7ed7f053c8560d3efec2b988f34eecd

    a6ac34d1c39f2cd084bea4549a7a739

    徐剛副院長指出,患者初來我院就醫,因環境陌生、情緒緊張,時常感到無所適從,難以準確理解醫院已設置的指引標識及告知事項。加之與忙碌的醫護人員溝通不足,患者往往會在就醫過程中遭遇諸多曲折。而志愿者的熱情關懷與精準指引,不僅能夠協助患者準確掌握就醫流程,進而減少就醫時間,更能通過情感交流與自助服務互動,有效拉近醫患關系。

    “改善醫療服務永無止境”并非一句空洞的口號,而是我院全體職工不懈追求的實際行動體現。志愿服務作為醫院工作的重要組成部分,已然成為醫院的一張鮮明名片。志愿者們秉持著奉獻、友愛、互助的志愿服務精神,充滿活力和熱情,積極投身于各項志愿服務活動中,讓“紅馬甲”的溫暖關懷在醫院內流淌,進一步提升患者就醫過程中的獲得感、安全感與幸福感。

    掃一掃 手機端瀏覽

    “小馬甲”也有“大能量”
    就診時間 預約掛號 就診指南 特色診療 醫院導航 微信公眾號
    微信公眾號
    精品无码在线播放国产_国产精品乱码一区二区视频_久久青青草原精品国产_国产区精品一区二区不卡中文